Политика конфиденциальности персональных данных
(редакция от 30.08.2025)
1. Оператор и общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://zachetschool.ru/, Telegram-бота @zachetschool, сообщества VK: https://vk.com/zachet__school, а также иных онлайн-сервисов онлайн-школы подготовки к ОГЭ/ЕГЭ (далее — «Сервисы»).
1.2. Оператор персональных данных: ООО «Инновус», ОГРН 1237000007530, ИНН 7000010097, КПП 700001001.
Юридический адрес: 634061, Томская область, г. Томск, ул. Киевская, д. 1, кв. 357.
Телефон: +7 993 742-06-11, e-mail: info@zachetschool.ru.
Ответственный за организацию обработки ПДн — Казанник Дмитрий Михайлович, директор.
1.3. Обработка ПДн осуществляется в соответствии с законодательством РФ, включая 152-ФЗ, 242-ФЗ, 149-ФЗ, 38-ФЗ, 402-ФЗ и иные применимые нормы.
2. Термины
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу. Пользователь — лицо, использующее Сервисы. Законный представитель — родитель/опекун несовершеннолетнего ученика. Обработка ПДн — любые действия с ПДн (сбор, запись, хранение, использование, передача, блокирование, уничтожение).
3. Состав обрабатываемых данных
3.1. Предоставляемые Вами: имя, телефон, e-mail, ник/логин в мессенджерах, класс/возраст, предметы и цели по баллам, результаты диагностики, успеваемость, домашние задания, скан согласия законного представителя (для несовершеннолетних); при оплате — сведения о платеже (ID, сумма, статус) без хранения реквизитов карт.
3.2. Автоматически собираемые: IP-адрес, данные устройства/браузера, cookies и иные идентификаторы, параметры сессии, события взаимодействия с Сервисами.
3.3. Участие в активностях (розыгрыши, рефералки, отзывы) предполагает обработку добровольно предоставленного контента (тексты/фото/видео) только при наличии отдельного согласия на публикацию.
4. Дети и согласия
4.1. Минимальный возраст ученика — 14 лет. Для обработки ПДн несовершеннолетних требуется согласие законного представителя.
4.2. Согласие принимается в онлайн-формате в виде скана подписанного согласия; Оператор хранит копию в учётном деле ученика.
4.3. Согласие может быть отозвано; мы прекратим обработку, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.
5. Цели обработки и правовые основания
5.1. Оказание образовательных услуг, ведение ЛК, доступ к занятиям/материалам/домашним заданиям, отчётам — исполнение договора (оферты).
5.2. Оплата, бухгалтерский и налоговый учёт, возвраты — исполнение договора и соблюдение законодательства.
5.3. Коммуникации (сервисные уведомления о занятиях, расписании, напоминания, отчёты родителям, поддержка) — исполнение договора/законный интерес.
5.4. Маркетинговые сообщения (новости, акции, промо) — на основании согласия; отписка доступна в любой момент.
5.5. Аналитика, улучшение качества, безопасность и антифрод — законный интерес Оператора.
5.6. Розыгрыши и реферальные программы — исполнение правил акций/программ.
5.7. Публикация отзывов/изображений/видеотолько при наличии отдельного согласия на распространение ПДн.
6. Способы обработки и локализация
6.1. Обработка ведётся автоматизированными и неавтоматизированными способами.
6.2. Базы первичного накопления и систем учёта размещаются на территории Российской Федерации.
6.3. Трансграничная передача Оператором не осуществляется. Данные, передаваемые платформам (Telegram, VK), обрабатываются ими по собственным правилам.
7. Передача третьим лицам (по поручению Оператора)
7.1. Для предоставления услуг Оператор привлекает:
ЮKassa — приём платежей; Tilda Publishing — хостинг сайта и форм; Telegram/VK — коммуникации; системы статистики/аналитики (в т. ч. инструменты платформ и счётчики сайта).
7.2. С такими лицами заключаются договоры/оферты о поручении обработки ПДн; от них требуется соблюдение конфиденциальности и безопасности.
7.3. ПДн могут быть предоставлены госорганам в случаях, предусмотренных законом.
8. Cookies и идентификаторы
8.1. Используются обязательные, функциональные и статистические cookies/идентификаторы.
8.2. Вы можете ограничить использование cookies в настройках браузера; часть функций сайта может стать недоступной.
8.3. Сроки хранения: сессионные — до закрытия браузера; статистические — до 12 месяцев.
9. Сроки хранения
9.1. Данные по договору и бухгалтерии — 5 лет.
9.2. Данные ЛК (успеваемость, домашние задания, отчёты) — до 1 года после окончания обучения/последней активности либо до отзыва согласия (если применимо).
9.3. Маркетинговые подписки — до отписки/отзыва согласия; технические логи — до 12 месяцев.
9.4. По достижении целей обработки либо при отзыве согласия данные блокируются и уничтожаются в сроки внутренних регламентов (обычно до 30 календарных дней).
10. Права субъекта ПДн
10.1. Вы вправе получать сведения об обработке ПДн, требовать уточнения, блокирования или уничтожения неверных/избыточных данных, отзывать согласие, оспаривать действия Оператора.
10.2. Запрос направляйте на info@zachetschool.ru либо через поддержку в Telegram/VK; для защиты ваших данных можем запросить подтверждение личности/полномочий.
10.3. Срок ответа — до 30 дней с даты поступления запроса.
11. Маркетинговые сообщения
11.1. Рекламные сообщения направляются при наличии вашего согласия.
11.2. Отписаться можно по ссылке/инструкции в письме/сообщении, написав на info@zachetschool.ru либо в поддержку Telegram.
11.3. Сервисные уведомления (о занятиях, оплатах, доступах) отправляются независимо от подписки на маркетинг.
12. Безопасность
12.1. Применяются организационные и технические меры: назначение ответственного за ПДн; разграничение прав доступа; двухфакторная аутентификация; шифрование каналов; резервное копирование; журналы событий; антивирусная защита; регулярная ревизия доступов; обучение персонала; договоры НДА и поручения на обработку с подрядчиками; процедуры реагирования на инциденты.
12.2. При инциденте, затрагивающем ПДн, Оператор предпринимает меры по минимизации рисков и уведомлению уполномоченных органов и субъектов ПДн в предусмотренных законом случаях.
13. Порядок обработки запросов
13.1. Запросы по ПДн направляйте на info@zachetschool.ru с темой «ПДн». Укажите ФИО, контактные данные, суть обращения; для несовершеннолетних — документ, подтверждающий полномочия законного представителя.
13.2. Ответ предоставляется на e-mail заявителя либо иным согласованным способом.
14. Розыгрыши и реферальные программы
14.1. Для участия обрабатываются минимально необходимые данные (идентификатор, контакты) с целью проведения акции, подведения итогов и информирования победителей.
14.2. Срок хранения — до завершения акции и исполнения обязательств, затем до 6 месяцев для урегулирования возможных претензий.
15. Публикация отзывов и материалов
15.1. Отзывы, фото и видео с участием пользователей публикуются только при наличии отдельного согласия на распространение ПДн.
15.2. Согласие может быть отозвано; публикации удаляются/анонимизируются в разумный срок с учётом технических возможностей платформ.
16. Изменение Политики
16.1. Актуальная версия Политики всегда доступна по постоянной ссылке в подвале сайта https://zachetschool.ru/.
16.2. Используя Сервисы после обновления, вы подтверждаете согласие с новой редакцией.
17. Контакты Оператора
ООО «Инновус» — ОГРН 1237000007530, ИНН 7000010097, КПП 700001001
Юридический адрес: 634061, Томская область, г. Томск, ул. Киевская, д. 1, кв. 357
Телефон: +7 993 742-06-11
E-mail: info@zachetschool.ru
Ответственный за ПДн: Казанник Дмитрий Михайлович
Made on
Tilda