ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание услуг по подготовке к ОГЭ/ЕГЭ онлайн
Редакция от 30.08.2025
ООО «Инновус», ОГРН 1237000007530, ИНН 7000010097, КПП 700001001, юридический адрес: 634061, Томская область, г. Томск, ул. Киевская, д. 1, кв. 357, телефон: +7 993 742-06-11, e-mail: info@zachetschool.ru (далее — Исполнитель), публикует настоящий документ (далее — Оферта) о нижеследующем.
Используя сайт https://zachetschool.ru/ (далее — Сайт), Telegram-бот @zachetschool и иные онлайн-сервисы Исполнителя (далее — Сервисы), а также совершая оплату, физическое лицо принимает условия Оферты, что считается заключением договора возмездного оказания услуг (далее — Договор) на условиях ниже.
1. Термины
Заказчик — совершеннолетнее физическое лицо, заключающее Договор в своих интересах или в интересах несовершеннолетнего.
Ученик — лицо, получающее услуги; если Ученик не достиг 18 лет, договор заключается с его законным представителем (Заказчиком).
Услуги — дистанционные занятия в мини-группах/индивидуально, консультации, проверка домашних заданий, доступ к материалам и тренажёрам, организационная и кураторская поддержка.
Личный кабинет/Бот — интерфейсы доступа к занятиям, материалам, расписанию и уведомлениям.
Тарифы — актуальные планы и цены, размещённые на Сайте/в Боте.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает Услуги по подготовке к ОГЭ/ЕГЭ дистанционно (онлайн) по выбранным предметам, в объёме и по расписанию соответствующего Тарифа.
2.2. Услуги оказываются в формате мини-групп (обычно 4–6 человек, допустим диапазон 3–8 для комплектования) и/или индивидуально, с использованием платформ связи (в т. ч. Zoom/Meet), Сайта и Бота.
2.3. По результатам оказания услуг документы государственного образца не выдаются. Услуги носят характер дополнительной внеурочной подготовки/репетиторства и не являются реализацией основных образовательных программ.
3. Акцепт и заключение договора
3.1. Акцептом Оферты является любое из действий: (а) оплата Тарифа через платёжный интерфейс; (б) отправка формы «Подать заявку/Записаться на пробное занятие»; (в) подтверждение участия в занятиях через Бот/Сайт.
3.2. С момента акцепта Договор считается заключённым на условиях Оферты и действующих на эту дату Тарифов и Расписания.
4. Возраст и согласия
4.1. Минимальный возраст Учеников — 14 лет. Для несовершеннолетних требуется согласие законного представителя на заключение Договора и на обработку персональных данных; согласие предоставляется в электронном виде (скан подписанного документа).
4.2. Заказчик подтверждает достоверность представленных данных и полномочий.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется:
— проводить занятия по расписанию Тарифа;
— предоставлять доступ к материалам, домашним заданиям и проверке;
— обеспечивать кураторскую поддержку и сервисные уведомления;
— вести учёт посещаемости/выполнения ДЗ и предоставлять краткие отчёты законному представителю (при наличии).
5.2. Исполнитель вправе: оптимизировать расписание и состав групп, заменять преподавателя при сохранении качества; переносить занятия при форс-мажоре/болезни с уведомлением и предоставлением альтернативного слота.
5.3. Заказчик/Ученик обязуется:
— своевременно оплачивать услуги;
— соблюдать академическую дисциплину, правила онлайн-урока, бережно относиться к материалам;
— не передавать доступ третьим лицам, не распространять записи/материалы без письменного согласия Исполнителя;
— обеспечивать наличие устройства, интернета, аудио-видео связи.
5.4. Заказчик/Ученик вправе: получать информацию о прогрессе, обращаться в поддержку, переносить занятия на условиях раздела 9.
6. Стоимость и порядок оплаты
6.1. Стоимость Услуг определяется Тарифами на Сайте/в Боте и может включать: помесячную оплату, предоплату за пакет месяцев (включая специальные предложения «9=8», «6=5» и др.), а также оплату дополнительных опций.
6.2. Оплата производится безналично через платёжных партнёров Исполнителя (в т. ч. ЮKassa/СБП). Квитанции/чеки формируются в соответствии с 54-ФЗ.
6.3. Подписочные Тарифы продлеваются автоматически (если указано в интерфейсе), пока Заказчик не отключит автопродление не позднее последнего дня текущего расчётного периода.
6.4. Момент оказания Услуг в рамках помесячного Тарифа — календарный месяц/период, на который предоставлен доступ и проведены занятия согласно расписанию.
7. Срок действия и изменение условий
7.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до конца оплаченного периода.
7.2. Исполнитель вправе обновлять Оферту и Тарифы, публикуя новую редакцию на Сайте; изменения применяются к новым периодам и договорам. Текущие оплаченные периоды исполняются на прежних условиях.
8. Качество и результаты
8.1. Исполнитель оказывает услуги надлежащего качества и в разумные сроки, соответствующие выбранному Тарифу.
8.2. Индивидуальные результаты (баллы на экзамене) зависят от исходного уровня, регулярности и самостоятельной работы Учеников; Исполнитель не гарантирует получение конкретного количества баллов/оценок.
9. Переносы, заморозка и посещаемость
9.1. Перенос группового занятия возможен Исполнителем (всем составом) с уведомлением и предложением альтернативного слота/записи.
9.2. Непосещение Учеником занятия по его причинам не возвращает стоимость; Исполнитель предоставляет запись (если предусмотрено Тарифом) и краткие рекомендации по теме.
9.3. Заморозка доступа допустима по согласованию (болезнь, отъезд) и на условиях Тарифа; срок заморозки суммарно не более 14 календарных дней за оплаченный период, если иное прямо не указано в описании Тарифа.
10. Возвраты и отказ от услуг
10.1. Заказчик вправе отказаться от Услуг:
— до начала нового оплаченного периода — с полным возвратом денежных средств за неначатый период;
— в течение периода — с пропорциональным возвратом за неоказанные занятия/доступ, за вычетом фактически понесённых расходов Исполнителя (платёжные комиссии, доступ к материалам, административные издержки).
10.2. Возвраты за уже проведённые занятия и оказанные сервисы (проверка ДЗ, консультации, доступ к контенту) не производятся.
10.3. Возврат производится тем же способом оплаты, если иное не согласовано сторонами. Срок — до 10 рабочих дней после одобрения возврата.
10.4. Особые условия акций/предоплат (например, «9=8») публикуются на Сайте и применяются при оформлении.
11. Интеллектуальная собственность
11.1. Все материалы Исполнителя (видео, тексты, конспекты, тренажёры, методические разработки) охраняются законодательством РФ.
11.2. Заказчик/Ученик получает неисключительную, непередаваемую лицензию на личное использование в период обучения. Любое копирование, распространение, публичный показ, выгрузка материалов в открытый доступ без письменного согласия Исполнителя запрещены.
12. Персональные данные и коммуникации
12.1. Обработка персональных данных осуществляется по Политике конфиденциальности (постоянная ссылка в подвале Сайта).
12.2. Сервисные сообщения (о занятиях/доступах/оплатах) направляются независимо от подписки на маркетинг. Маркетинговые сообщения отправляются при наличии отдельного согласия, от которого можно отказаться в любой момент.
13. Ответственность
13.1. Исполнитель отвечает за фактическое оказание оплаченных услуг и соблюдение расписания, за исключением случаев форс-мажора и нарушений с стороны Заказчика/Ученика.
13.2. Исполнитель не несёт ответственность за перебои связи, работу оборудования Заказчика, действия платформ связи.
13.3. Совокупная ответственность Исполнителя ограничивается суммой оплаты за последний оплаченный период.
14. Форс-мажор
14.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное/полное неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): аварии, перебои инфраструктуры, эпидемии, ЧС, нормативные запреты и т. п. На период действия форс-мажора сроки исполнения обязательств сдвигаются.
15. Порядок претензий и разрешение споров
15.1. Претензии направляются на info@zachetschool.ru с указанием ФИО, контактов, сути требования и подтверждающих материалов. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней, общий срок ответа — до 30 календарных дней.
15.2. Споры подлежат разрешению в претензионном порядке; при недостижении согласия — в суде по месту регистрации Исполнителя, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
16. Прочие условия
16.1. Коммуникации осуществляются через Сайт, Бот @zachetschool, электронную почту и мессенджеры.
16.2. Недействительность любого положения не влияет на действительность остальных условий.
16.3. Текущая редакция Оферты опубликована на Сайте и доступна постоянно; использование Сервисов после публикации новой редакции означает согласие с изменениями.
Реквизиты Исполнителя
ООО «Инновус»
ОГРН 1237000007530, ИНН 7000010097, КПП 700001001
Юридический адрес: 634061, Томская область, г. Томск, ул. Киевская, д. 1, кв. 357
Тел.: +7 993 742-06-11, e-mail: info@zachetschool.ru
на оказание услуг по подготовке к ОГЭ/ЕГЭ онлайн
Редакция от 30.08.2025
ООО «Инновус», ОГРН 1237000007530, ИНН 7000010097, КПП 700001001, юридический адрес: 634061, Томская область, г. Томск, ул. Киевская, д. 1, кв. 357, телефон: +7 993 742-06-11, e-mail: info@zachetschool.ru (далее — Исполнитель), публикует настоящий документ (далее — Оферта) о нижеследующем.
Используя сайт https://zachetschool.ru/ (далее — Сайт), Telegram-бот @zachetschool и иные онлайн-сервисы Исполнителя (далее — Сервисы), а также совершая оплату, физическое лицо принимает условия Оферты, что считается заключением договора возмездного оказания услуг (далее — Договор) на условиях ниже.
1. Термины
Заказчик — совершеннолетнее физическое лицо, заключающее Договор в своих интересах или в интересах несовершеннолетнего.
Ученик — лицо, получающее услуги; если Ученик не достиг 18 лет, договор заключается с его законным представителем (Заказчиком).
Услуги — дистанционные занятия в мини-группах/индивидуально, консультации, проверка домашних заданий, доступ к материалам и тренажёрам, организационная и кураторская поддержка.
Личный кабинет/Бот — интерфейсы доступа к занятиям, материалам, расписанию и уведомлениям.
Тарифы — актуальные планы и цены, размещённые на Сайте/в Боте.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает Услуги по подготовке к ОГЭ/ЕГЭ дистанционно (онлайн) по выбранным предметам, в объёме и по расписанию соответствующего Тарифа.
2.2. Услуги оказываются в формате мини-групп (обычно 4–6 человек, допустим диапазон 3–8 для комплектования) и/или индивидуально, с использованием платформ связи (в т. ч. Zoom/Meet), Сайта и Бота.
2.3. По результатам оказания услуг документы государственного образца не выдаются. Услуги носят характер дополнительной внеурочной подготовки/репетиторства и не являются реализацией основных образовательных программ.
3. Акцепт и заключение договора
3.1. Акцептом Оферты является любое из действий: (а) оплата Тарифа через платёжный интерфейс; (б) отправка формы «Подать заявку/Записаться на пробное занятие»; (в) подтверждение участия в занятиях через Бот/Сайт.
3.2. С момента акцепта Договор считается заключённым на условиях Оферты и действующих на эту дату Тарифов и Расписания.
4. Возраст и согласия
4.1. Минимальный возраст Учеников — 14 лет. Для несовершеннолетних требуется согласие законного представителя на заключение Договора и на обработку персональных данных; согласие предоставляется в электронном виде (скан подписанного документа).
4.2. Заказчик подтверждает достоверность представленных данных и полномочий.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется:
— проводить занятия по расписанию Тарифа;
— предоставлять доступ к материалам, домашним заданиям и проверке;
— обеспечивать кураторскую поддержку и сервисные уведомления;
— вести учёт посещаемости/выполнения ДЗ и предоставлять краткие отчёты законному представителю (при наличии).
5.2. Исполнитель вправе: оптимизировать расписание и состав групп, заменять преподавателя при сохранении качества; переносить занятия при форс-мажоре/болезни с уведомлением и предоставлением альтернативного слота.
5.3. Заказчик/Ученик обязуется:
— своевременно оплачивать услуги;
— соблюдать академическую дисциплину, правила онлайн-урока, бережно относиться к материалам;
— не передавать доступ третьим лицам, не распространять записи/материалы без письменного согласия Исполнителя;
— обеспечивать наличие устройства, интернета, аудио-видео связи.
5.4. Заказчик/Ученик вправе: получать информацию о прогрессе, обращаться в поддержку, переносить занятия на условиях раздела 9.
6. Стоимость и порядок оплаты
6.1. Стоимость Услуг определяется Тарифами на Сайте/в Боте и может включать: помесячную оплату, предоплату за пакет месяцев (включая специальные предложения «9=8», «6=5» и др.), а также оплату дополнительных опций.
6.2. Оплата производится безналично через платёжных партнёров Исполнителя (в т. ч. ЮKassa/СБП). Квитанции/чеки формируются в соответствии с 54-ФЗ.
6.3. Подписочные Тарифы продлеваются автоматически (если указано в интерфейсе), пока Заказчик не отключит автопродление не позднее последнего дня текущего расчётного периода.
6.4. Момент оказания Услуг в рамках помесячного Тарифа — календарный месяц/период, на который предоставлен доступ и проведены занятия согласно расписанию.
7. Срок действия и изменение условий
7.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до конца оплаченного периода.
7.2. Исполнитель вправе обновлять Оферту и Тарифы, публикуя новую редакцию на Сайте; изменения применяются к новым периодам и договорам. Текущие оплаченные периоды исполняются на прежних условиях.
8. Качество и результаты
8.1. Исполнитель оказывает услуги надлежащего качества и в разумные сроки, соответствующие выбранному Тарифу.
8.2. Индивидуальные результаты (баллы на экзамене) зависят от исходного уровня, регулярности и самостоятельной работы Учеников; Исполнитель не гарантирует получение конкретного количества баллов/оценок.
9. Переносы, заморозка и посещаемость
9.1. Перенос группового занятия возможен Исполнителем (всем составом) с уведомлением и предложением альтернативного слота/записи.
9.2. Непосещение Учеником занятия по его причинам не возвращает стоимость; Исполнитель предоставляет запись (если предусмотрено Тарифом) и краткие рекомендации по теме.
9.3. Заморозка доступа допустима по согласованию (болезнь, отъезд) и на условиях Тарифа; срок заморозки суммарно не более 14 календарных дней за оплаченный период, если иное прямо не указано в описании Тарифа.
10. Возвраты и отказ от услуг
10.1. Заказчик вправе отказаться от Услуг:
— до начала нового оплаченного периода — с полным возвратом денежных средств за неначатый период;
— в течение периода — с пропорциональным возвратом за неоказанные занятия/доступ, за вычетом фактически понесённых расходов Исполнителя (платёжные комиссии, доступ к материалам, административные издержки).
10.2. Возвраты за уже проведённые занятия и оказанные сервисы (проверка ДЗ, консультации, доступ к контенту) не производятся.
10.3. Возврат производится тем же способом оплаты, если иное не согласовано сторонами. Срок — до 10 рабочих дней после одобрения возврата.
10.4. Особые условия акций/предоплат (например, «9=8») публикуются на Сайте и применяются при оформлении.
11. Интеллектуальная собственность
11.1. Все материалы Исполнителя (видео, тексты, конспекты, тренажёры, методические разработки) охраняются законодательством РФ.
11.2. Заказчик/Ученик получает неисключительную, непередаваемую лицензию на личное использование в период обучения. Любое копирование, распространение, публичный показ, выгрузка материалов в открытый доступ без письменного согласия Исполнителя запрещены.
12. Персональные данные и коммуникации
12.1. Обработка персональных данных осуществляется по Политике конфиденциальности (постоянная ссылка в подвале Сайта).
12.2. Сервисные сообщения (о занятиях/доступах/оплатах) направляются независимо от подписки на маркетинг. Маркетинговые сообщения отправляются при наличии отдельного согласия, от которого можно отказаться в любой момент.
13. Ответственность
13.1. Исполнитель отвечает за фактическое оказание оплаченных услуг и соблюдение расписания, за исключением случаев форс-мажора и нарушений с стороны Заказчика/Ученика.
13.2. Исполнитель не несёт ответственность за перебои связи, работу оборудования Заказчика, действия платформ связи.
13.3. Совокупная ответственность Исполнителя ограничивается суммой оплаты за последний оплаченный период.
14. Форс-мажор
14.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное/полное неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): аварии, перебои инфраструктуры, эпидемии, ЧС, нормативные запреты и т. п. На период действия форс-мажора сроки исполнения обязательств сдвигаются.
15. Порядок претензий и разрешение споров
15.1. Претензии направляются на info@zachetschool.ru с указанием ФИО, контактов, сути требования и подтверждающих материалов. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней, общий срок ответа — до 30 календарных дней.
15.2. Споры подлежат разрешению в претензионном порядке; при недостижении согласия — в суде по месту регистрации Исполнителя, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
16. Прочие условия
16.1. Коммуникации осуществляются через Сайт, Бот @zachetschool, электронную почту и мессенджеры.
16.2. Недействительность любого положения не влияет на действительность остальных условий.
16.3. Текущая редакция Оферты опубликована на Сайте и доступна постоянно; использование Сервисов после публикации новой редакции означает согласие с изменениями.
Реквизиты Исполнителя
ООО «Инновус»
ОГРН 1237000007530, ИНН 7000010097, КПП 700001001
Юридический адрес: 634061, Томская область, г. Томск, ул. Киевская, д. 1, кв. 357
Тел.: +7 993 742-06-11, e-mail: info@zachetschool.ru
